Прикриване на ИСТИНИ в Естетиката
Причините понякога да се „прикрият“ или да не се казват достатъчно ясно определени истини в естетичния бизнес (козметика, дерматология, естетична медицина) могат да бъдат няколко. Ето най-често срещаните:
1. Маркетингови интереси
Някои клиники или специалисти се стремят да поддържат идеален имидж – обещават бързи, безболезнени и гарантирани резултати, за да привлекат повече клиенти. Това понякога води до омаловажаване на рисковете.
2. Финансов стимул
Инвазивните процедури, филърите, апаратните терапии и курсовете от процедури носят сериозни приходи. Затова някои специалисти може да преувеличат ползите и да „премълчат“ ограниченията, за да не загубят клиент.
3. Страх, че клиентът няма да избере процедурата
Ако бъде разказана цялата информация – болка, рискове, възстановяване, възможни странични ефекти – част от клиентите може да се откажат. Затова някои практики подбират само приятната част от истината.
4. Недостатъчна квалификация
Понякога „прикриването“ не е умишлено, а идва от липса на знания. Някои специалисти не са достатъчно подготвени, за да обяснят всички детайли – или самите те не разбират напълно рисковете и ограниченията.
5. Клиентско очакване за „магически резултат“
Някои клиенти търсят чудеса. Специалистите понякога се страхуват да разочароват, затова поднасят информацията „по-мекичко“, за да отговорят на очакванията.
6. Конкуренция
Пазарът е пренаситен. Когато клиентът сравнява клиники, „най-честният“ разговор понякога звучи по-плашещо от обещанията на конкуренцията, което изкушава някои да премълчават детайли.
---
✔️ Как би трябвало да бъде всъщност
В естетичния бизнес е задължително:
ясна информация за рискове, възстановяване и резултати
честно изговаряне на ограниченията на всяка процедура
реалистични очаквания
✅ 1. Процедури, които най-често се представят „по-красиво“
Това не означава, че са лоши, а че понякога се премълчават важни детайли.
Филъри (устни, скули, брадичка)
Често се премълчава, че:
могат да мигрират
може да се получат асиметрии
понякога се разпадат неравномерно
изискват поддръжка на 6–12 месеца
има риск от съдова оклузия (рядко, но сериозно)
Ботокс
Не винаги се казва, че:
резултатът варира според мускулатурата
ефектът не е незабавен (трябват 7–14 дни)
може да „падне“ прекалено ниско или да даде странна мимика
не трябва да се прави при определени неврологични състояния
HIFU / RF лифтинг / лазери
Премълчавани истини:
ефектът е по-силен при по-млади кожи
изискват курс от няколко процедури
не заместват хирургичен лифтинг
не работят еднакво за всички типове кожа
Липолиза (инжекционна или апаратна)
Често не се споменава:
че не „стопява“ много мазнина
че е болезнена
че може да подуе зоната за няколко седмици
че не замества тренировки/диета
---
✅ 2. Как да разпознаеш честна клиника / специалист
Ето най-сигурните признаци:
✔️ Обясняват рисковете доброволно, преди да питаш
Честният специалист не се страхува да упомене и неприятните части.
✔️ Говорят за ограничения – какво НЕ може процедурата
Ако казват „всичко е възможно“, това е червен флаг.
✔️ Не обещават чудеса, постигат ги
✔️ Показват реални снимки, не филтрирани
✔️ Интересуват се от твоето здраве, не само от това какво искаш
Задават въпроси → това е добър знак.
✔️ Не настояват за процедура на момента
Честният специалист дава време да помислиш.
---
✅ 3. Въпроси, които да задаваш, за да получиш истината
Тези въпроси са „трудни“ — и затова разкриват кой е честен:
1. Какви са най-лошите възможни странични ефекти и колко често се случват?
2. Ако процедурата не подейства, какъв е планът?
3. Какво е най-реалистичният, не най-добрият възможен резултат?
4. Колко клиенти сте имали с усложнения и как ги решихте?
5. Има ли по-евтин или по-безопасен алтернативен метод?
6. Какво трябва да НЕ очаквам от тази процедура?
Ако специалистът се притесни, омаловажи въпросите или сменя темата — знай, че нещо крие.
Какъв би бил честният отговор на точка 2 — и защо много специалисти го нямат
Честният отговор е:
„Ако процедурата не подейства, имаме протокол за проследяване, корекция и алтернативно лечение. Това включва контролен преглед след 2–4 седмици, анализ на резултатите, обсъждане на други опции и корекция при нужда.“
Но в реалността повечето специалисти НЯМАТ такъв план. Защо?
---
❗ 1. Корекционният преглед не носи почти никакви приходи
Контролни прегледи, разясняване, планове за подобрение — това е:
време
емоционална работа
анализ
понякога корекции за тяхна сметка
В естетичния бизнес това време не е платено. Затова много практики го избягват.
---
❗ 2. Планът за корекция изисква около 1–1.5 часа
За този период те биха могли да направят:
1 филър
2 ботокса
1 апаратна терапия
Това означава изпуснат приход.
Затова някои предпочитат да правят повече „бързи“ процедури, отколкото дълги, внимателни корекции.
---
❗ 3. Много специалисти не искат да признаят, че дадена процедура може да не подейства
Това удря самочувствието им и маркетинговия им образ.
За тях е по-лесно да кажат:
„Ти си изключение“
„Така е при твоята кожа“
„Това е нормално“
… вместо да поемат отговорност и да влязат в час и половина анализ.
---
❗ 4. Някои просто нямат знания за дълбоки корекционни протоколи
Например:
корекции след мигрирали филъри
корекции след неправилен ботокс
алтернативни апаратни методи
медицински причини за липса на ефект
Тези неща изискват опит.
А много работят „на поток“, без да се задълбочават.
---
❗ 5. Корекцията понякога означава връщане на пари или безплатна работа
И много клиники не искат да отварят тази врата.
Затова „нямат план“, за да избегнат отговорност.
---
✔️ Как го обяснява честният специалист?
Един истински професионалист би ти казал нещо такова:
> „Имам протокол за случай, в който процедурата не подейства.
Първо правим оценка след 2–3 седмици.
Ако няма резултат, предлагам 1–2 алтернативни подхода и обсъждаме бюджет, рискове и ефективност.
Времето за това е около час, но е необходимо за качествена работа.“
Много малко го казват — но това е етичният подход.
Големият поток от клиенти = по-малко време за всеки човек
Когато клиниката работи „на поток“, логиката е:
колкото повече клиенти → толкова повече оборот,
а не:
„колко качествен е всеки резултат“.
Това значи:
по-бързи консултации
по-малко обяснение на рискове
повече грешки
липса на проследяване
отсъствие на индивидуален подход
Големият поток не е знак за качество, а за агресивен маркетинг.
---
✅ 2. Много клиенти = добър маркетинг, а не добри умения
Днешният естетичен бизнес се крепи на:
реклама
социални мрежи
инфлуенсъри
красиво студио
„имидж“
Качеството на работа не е водещ критерий за популярност.
Затова някои практики имат:
хиляди последователи
стотици нови клиенти
красива витрина
… но базови знания на ниво курс от 2 дни.
---
✅ 3. Когато целта е оборот, няма стимул за надграждане на знания
Клиниките, които са пълни „по график“, обикновено:
правят едни и същи процедури „на конвейер“
нямат нужда да се развиват
не влагат пари в обучения
не работят по медицински протоколи
Филър + ботокс + 2 апаратни терапии = модел на бизнес, не на медицина.
Когато бизнесът работи и печели, много собственици мислят: „Защо да инвестирам в сложно обучение, ако и така имам клиенти?“
---
✅ 4. Голямо име ≠ висока квалификация
„Името“ често се гради така:
популярни снимки в Instagram
добра локация
красива визия
партньорства с инфлуенсъри
промоции
търговски представители на марки
Но това няма нищо общо с:
анатомични знания
управление на рискове
умения за корекции
медицинска компетентност
В естетиката много от най-добрите специалисти нямат шумно присъствие, защото фокусират върху работа, не върху реклама.
---
✅ 5. При много нови клиенти няма реална връзка и отговорност
Когато човек работи с едни и същи клиенти дългосрочно, той има интерес:
да поддържа качество
да е честен
да избягва рискове
да пази връзката
Но при клиники, които разчитат на поток от нови клиенти:
не се интересуват от теб след процедурата
няма проследяване
няма отговорност
няма истинска грижа
Мисленето е: „Ако не си доволна, идва следващата.“
---
❗ Основната истина
Големият брой клиенти НЕ означава доверие.
Означава маркетинг.
Сигурността идва от:
знания
опит
умения за корекции
етика
време, отделено на клиента
А това често липсва дори в най-популярните места.
Коментари
Публикуване на коментар
Вашето мнение е важно за нас.